热恩别科夫: 随着公共服务中心的出现, 与官员的联系和排队问题将得到解决

总统

卡巴尔通讯社比什凯克20181027日电 随着内政部提供公共服务的中心投入运行,与官员的直接接触、数小时排队等待的问题将得到解决。热恩别科夫总统在参观即将开放的按照 "统一窗口" 原则运行的公共服务中心时说了这番话。

安全委员会秘书萨根巴耶夫和内政部长朱努沙利耶夫介绍了该中心的功能。楚河州内政局局长库尔曼库洛夫讲解了发放证件的整个流程、为公民提供服务的办法和种类。据他所述, 在中心里还设置了交款点和电子排号设备。每天来内政部办事的有400到700人。

吉尔吉斯斯坦内政部公共服务中心是根据国家元首的指示,在国家内政机构改革框架内成立的。

实施 "统一窗口" 原则, 公民以后就不需要为了办齐文件而在不同层级的机关往返。该系统的启用, 将极大地简化办理证明的程序,缩短发放时间。该系统还将消除提供公共服务过程中的腐败现象。

据悉, 在办理证明和证件过程中,数小时的排队等候也将成为历史。

参观完中心以后, 热恩别科夫强调,需要在全国各地推广类似的系统, 以提升公民对当局的信心。

“应该尽量减少公民与官员的直接接触。我们知道, 来办事的人往往取决于公务员的心情,而这些公务人员可能故意拖延办理证明的时间,结果导致人们排队数小时。他们的怨恨是绝对公平的。随着这些中心的出现, 与官员直接接触的问题, 数小时排队等待的问题,都将得到解决。以后全国各地必须开设这样的中心, 为民众舒适和快速获得公共服务创造条件。”热恩别科夫说。

参考资料: 内政部公共服务中心提供被追究刑事责任、在我国境内是否被判刑等证明;运载危险货物的车辆许可证;运输危险货物的许可证;接收和发放文件以获取民用和公务武器、危险炸药和烟火产品流通许可证等各类服务。