（卡巴尔通讯社比什凯克10月9日电）在突厥语国家人工智能论坛上，数字发展部部长努里亚·库特纳耶娃介绍了吉尔吉斯斯坦在人工智能领域取得的主要成就。
该机构负责人指出了利用人工智能监测人口服务中心（PSCs）的系统。自 2024 年 3 月以来，《信息公司》国有企业一直在实施开发基于人工智能的人口服务中心工作监测系统的项目。
该系统主要目的是监督员工行动和分析视频流，这有助于提高服务质量和减少出错的可能性。试点项目将于今天在比什凯克 Chokan Valikhanov街上进行。预计该项目将显著提高公共服务的透明度和效率，这是我国向数字化转型迈出的重要一步。
努里亚·库特纳耶娃还向论坛嘉宾介绍了与公民互动的聊天机器人。第二个例子是开发和实施与民众互动的聊天机器人。该聊天机器人旨在处理公民诉求，回答常见问题，并将诉求转给相关服务部门。其与社交网络和公共服务网站等通信渠道整合，改善了国家与公民之间的沟通，加快了问题解决。
该解决方案有助于使政府服务更加便捷、速度更快和方便用户。
这些举措是实现公共管理数字化和加强吉尔吉斯斯坦在数字化转型中地位的重要一步。
她说：将人工智能引入政府流程，可以更有效地利用资源，改善政府机构与社会之间的互动。（翻译：徐琪琪）