近日，吉尔吉斯斯坦总统索隆拜•热恩别科夫在国家安全委员会会议上宣布，将亲自受理过问民众对司法、执法、监督部门的重大投诉，并倾听公民的诉求。
“近2年，我共收到了5480多起民众对于执法、监督、司法部门人员不作为、违法行为的投诉。有些部门不单独接见公民，公民需要向他们诉苦、陈述问题，但并不是所有人都会接见他们。高高的围墙、检查站把你们和民众隔绝开来，人们都在盼望着你们能够给予他们帮助，而你们自己出行却时时有保镖跟着，怎么可能保护他人？” 热恩别科夫在会上说道。
热恩别科夫强调：“人们应该清楚地认识到，你们是政府代表。我为什么要求你们在上班时间穿制服？ 穿制服的人应该感受到肩负的责任，不能在公共场所无法无天。如果车上挂了公务车牌，就不要违反交通规则。政府透明程度就是要让每个人看到，一个政府官员在做什么，并以这种形式教育普通人。”
与此同时，热恩别科夫在会上还要求，参会的部门工作人员要更贴近人民，对民众的每一项呼声都要做出及时、有效的回应。只有这样，才能提高执法机关的威信，恢复人民对国家政府的信任。（编译：刘英志）